第二届全国服务标准化技术委员会成立大会在京隆重举行

作者:leyu乐鱼全站app发布时间:2021-12-13 02:00

本文摘要:第二届全国服务标准化技术委员会正式成立大会现场讯1月18日,第二届全国服务标准化技术委员会正式成立大会暨第一次工作会议在国家会议中心隆重举行,新东方教育科技集团市场营销部总监孔建龙应邀出席并讲话。孔建龙回应,新东方发展到今天早已走到了19个年头,在全国49个城市创建了57所学校,527个教学中心,享有25000多名教职员工,沦为中国仅次于的教育培训机构。19年来,新东方在品牌建设和产品研发上做出了许多希望。

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第二届全国服务标准化技术委员会正式成立大会现场讯1月18日,第二届全国服务标准化技术委员会正式成立大会暨第一次工作会议在国家会议中心隆重举行,新东方教育科技集团市场营销部总监孔建龙应邀出席并讲话。孔建龙回应,新东方发展到今天早已走到了19个年头,在全国49个城市创建了57所学校,527个教学中心,享有25000多名教职员工,沦为中国仅次于的教育培训机构。19年来,新东方在品牌建设和产品研发上做出了许多希望。

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面临日益增长的教育培训市场以及学员市场需求的减少,企业的标准化服务沦为新东方发展的一个最重要课题。新东方市场营销部总监孔建龙讲话2011年初,新东方明确提出了三化建设,即标准化、系统化以及信息化建设。

标准化建设还包括网络建设、学员服务中心、智能排课系统、OA系统、呼叫中心、备课系统、研发中心的研发平台等。孔建龙称之为,新东方的标准化建设某种程度是课程内容标准化,还有管理标准化、教师培训标准化。新东方将运用高科技手段把标准化推展到全国各个教学区。

标准化建设将沦为新东方未来一段时期的最重要工作。


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